Ciputat,
10 November 2026 - Perselisihan antara mitra usaha dan jaringan waralaba Almaz Fried Chicken terkait penerapan ketentuan jarak antar gerai kini memasuki proses persidangan di Pengadilan Negeri Bekasi.
Perkara ini berawal dari keberatan seorang mitra yang telah menginvestasikan dana sebesar _Rp1,2 Miliar_ terhadap pembukaan gerai baru yang berjarak _2,2 Kilometer_ dari gerai miliknya.
Padahal, dalam kesepakatan yang menjadi dasar keberatan mitra, jarak minimum antar gerai Almaz Fried Chicken ditetapkan sebesar _5 Kilometer_.
*KRONOLOGI*
1. Mitra bergabung sebagai mitra waralaba Almaz Fried Chicken dengan dasar kesepakatan adanya perlindungan wilayah operasional, salah satunya ketentuan jarak minimum 5 KM antar gerai.
2. Berdasarkan ketentuan tersebut, mitra melakukan investasi sebesar Rp1,2 Miliar untuk membuka dan mengoperasikan gerai di wilayah Ciputat.
3. Setelah gerai pertama mulai beroperasi, gerai baru dibuka pada jarak sekitar 2,2 KM dari lokasi gerai mitra.
4. Pembukaan gerai baru tersebut dinilai tidak sesuai dengan ketentuan yang dipahami dan dijadikan dasar oleh mitra ketika melakukan investasi.
5. Setelah pembukaan gerai baru, mitra melaporkan adanya penurunan omzet penjualan pada gerai miliknya.
*PERNYATAAN MITRA:*
> "Kami bergabung dan berinvestasi Rp1,2 Miliar karena kami percaya pada kesepakatan. Janjinya jarak antar gerai 5 KM, untuk melindungi usaha mitra agar tidak saling mematikan. Tapi faktanya gerai baru dibuka hanya 2,2 KM dari gerai kami. Omzet kami turun. Kami merasa dirugikan."
>
> "Kami tidak anti terhadap Almaz. Kami hanya menuntut hak kami sesuai perjanjian. Kami menempuh jalur hukum ke Pengadilan Negeri Bekasi karena kami ingin ada keadilan dan kepastian bagi semua mitra."
*TUNTUTAN:*
Melalui proses persidangan di Pengadilan Negeri Bekasi, mitra meminta majelis hakim untuk:
1. Menyatakan adanya pelanggaran terhadap ketentuan wilayah operasional / jarak antar gerai dalam kesepakatan waralaba.
2. Menilai pembukaan gerai baru pada jarak 2,2 KM sebagai perbuatan yang merugikan mitra.
3. Memberikan keadilan dan ganti rugi yang layak atas penurunan omzet dan kerugian investasi yang dialami mitra.
4. Memberikan kepastian hukum bagi seluruh mitra waralaba Almaz Fried Chicken di Indonesia, agar kasus serupa tidak terulang.
*PENUTUP:*
Kasus ini menjadi pengingat penting bagi dunia usaha waralaba di Indonesia: kepercayaan mitra adalah fondasi utama. Ketika janji jarak, wilayah, dan perlindungan usaha tidak ditepati, yang dirugikan bukan hanya satu mitra, tapi kepercayaan seluruh mitra.
Dan sekaligus, kasus ini menjadi pengingat bagi pewaralaba bahwa usaha waralaba / franchise diatur secara ketat dalam Peraturan Pemerintah tentang Waralaba. Pewaralaba tidak bisa seenaknya menjual waralaba atau franchise kepada pihak lain.
Ada syarat dan ketentuan yang harus dimiliki dan dipenuhi, dimana salah satu syaratnya adalah sudah terbukti memberikan keuntungan terus-menerus selama 3 tahun berturut-turut dengan laporan keuangan teraudit dengan Wajar Tanpa Pengecualian (WTP) sebagaimana diatur dalam PP No. 35 Tahun 2024 tentang Waralaba.
Artinya, sebelum menjual waralaba, pemberi waralaba harus terlebih dahulu membuktikan bahwa usahanya benar-benar sudah berhasil, sudah bertahan, dan sudah menguntungkan. Bukan sekadar menjual janji, menjual merek, lalu meninggalkan mitra berjuang sendiri.
Mitra berharap Pengadilan Negeri Bekasi dapat memutus perkara ini dengan seadil-adilnya, dan pihak manajemen Almaz Fried Chicken dapat membuka ruang musyawarah yang jujur dan bermartabat.
0 Komentar